Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie, członek Europejskiego Stowarzyszenia Metropolitarnych Zarządów Transportu (EMTA) oraz Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Publicznego (UITP), organizuje i nadzoruje komunikację miejską w aglomeracji warszawskiej. Zapewnia przejazdy mieszkańcom ponad dwumilionowej metropolii oraz łączy z Warszawą 33 ościenne gminy. Codziennie pasażerowie odbywają ponad 3 miliony przejazdów środkami komunikacji publicznej. Mogą korzystać z wielu typów biletów, w tym Wspólnego Biletu, honorowanego przez przewoźników kolejowych, a także w lokalnych liniach autobusowych, uruchamianych przez ZTM wspólnie z samorządami podwarszawskich gmin.

Już od 150 lat  pasażerowie stołecznej komunikacji mogą podróżować tramwajami. Na początku konnymi, a od 1908 roku elektrycznymi. Warszawa posiada najlepszy system komunikacji tramwajowej w Polsce.

Każdego dnia na stołeczne tory wyjeżdża blisko 400 brygad tramwajowych (czyli wagonów kursujących w składach lub pojedynczo), które w ciągu miesiąca przejeżdżają ponad 4 miliony kilometrów. Zakupy nowego taboru prowadzone są tak, aby podróż transportem publicznym była bardziej komfortowa. W planach jest zwiększenie zasięgu tramwajów w stolicy dzięki budowie nowych torowisk.

Koleje Mazowieckie przewożą bezpiecznie, solidnie i na czas. Rozbudowana siatka obsługiwanych połączeń oraz atrakcyjna oferta handlowa sprawiają, że Koleje Mazowieckie są drugim największym w Polsce przewoźnikiem kolejowym pod względem liczby przewożonych pasażerów (62 miliony w 2017 r.). Koleje Mazowieckie są też innowacyjne – jako pierwszy polski pasażerski przewoźnik kolejowy wdrożyły Eco Driving – system teleinformatyczny wspomagający proces wydajnego zarządzania energią elektryczną podczas jazdy.